Tecno Travel Agency UNAV, un viaje al futuro de las agencias
- Madrid reunirá los días 8 y 9 de mayo a expertos, innovadores y profesionales de la industria en la primera edición de un evento pionero en este segmento
- Esta cita, además de realzar el protagonismo de las agencias en su transformación digital, trata de dar respuesta a sus necesidades venideras desde formatos diversos
- Ofrecerá áreas expositivas, presentaciones multimedia, casos de éxito, tendencias de futuro y conferencias de altura
- El Tecno Travel mostrará también las soluciones y avances tecnológicos implementados para facilitar la actividad diaria de agencias y touroperadores
- El evento cuenta con el apoyo de más de una veintena de marcas, además del respaldo institucional de la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Madrid, Parques Reunidos y Faunia, que acogerá el desarrollo de las sesiones
Madrid, 5 de mayo de 2025.— La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) celebrará esta semana en Madrid, en el espacio temático y natural de Faunia, los próximos días 8 (jueves) y 9 de mayo (viernes) la primera edición del Tecno Travel Agency.
Se trata un evento pionero en este segmento, que reunirá a expertos, innovadores y profesionales de la industria, con el fin de explorar los últimos avances tecnológicos y conocer la evolución que podría tener la digitalización en su ámbito de especialización.
El encuentro ofrecerá áreas expositivas, presentaciones multimedia, casos de éxito, tendencias de futuro y conferencias de alturas. Todo ello concebido con un formato ágil y dinámico por el Grupo de Trabajo de Tecnología de UNAV.
Esta primera convocatoria cuenta con el apoyo de más de una veintena de marcas, además del respaldo institucional de la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Madrid, Parques Reunidos y Faunia.
El programa de trabajo del Tecno Travel Agency UNAV del día 8 de mayo incluye cuatro sesiones de debate, exposición y reflexión, además de una conferencia temática sobre inteligencia artificial, ponencias que han sido diseñadas en exclusiva para dar respuesta práctica a las necesidades de los agentes de viajes.
La primera de las mesas lleva por título “Innovación en viajes: marketing y ventas para agentes de viajes”. Esta charla será moderada por Sofía Saíz, co-founder de Moken y CEO de Los Viajes de Sofía, y contará como ponentes con Héctor García, co-founder de MOGU, y José Antonio Flores, CEO de ConectaTurismo. Intervendrá también en esta conversación el representante de una agencia de viajes invitada para exponer su experiencia práctica.
“Transformación en la gestión: soluciones tecnológicas para las agencias de viajes” es el enunciado del segundo de los diálogos programados, que será conducido por Maite Añorga, directora general de TDCS Travelport, en el que tomarán parte como ponentes Sebastián Briones, CEO de Pipeline Software, e Ingrid Graells, directora comercial de Beroni y presidenta del Tech Tourism Cluster. En esta sesión también participarán representantes de dos agencias destacadas: Alberto Rodríguez, de OferTravel, especializada en comercializar alojamientos vacacionales a través de RR.SS, y Enrique Mauduit, de ATF Turisferr, agencia que ha protagonizado una de las transiciones digitales más representativas del sector.
La tercera mesa de trabajo lleva por título “Decisiones inteligentes: big data e inteligencia artificial en el turismo”, que será moderada por Ricardo Fernández, CEO de Destinia, y contará como conferenciantes con Juan Font, CCO de Quadrant Travel Technology; José Antonio Flores, CEO de Conecta Turismo; y Eva Hernández, de Pangea Valladolid.
La sesión última de esta primera edición del Tecno Travel Agency estará centrada en analizar los riesgos que puede conllevar el uso de la tecnología en el trabajo diario de los agentes de viajes y se titula “Viajes seguros: estrategias de ciberseguridad para agentes de viajes”, una reflexión que será guiada por Ingrid Graells, con la presencia de María Dolores Serrano, abogada especializada en derecho turístico, y responsable legal de UNAV y CEO de Deiurem, y Manuel Fernández, VP Sales Europe en Botech.
La aplicación de la IA y su impacto en la industria turística será otro de los temas de debate de la jornada del 8 de mayo. Guillermo Tato, solutions consultant de Amadeus IT Group, será el encargado de exponer los beneficios y riesgos de esta nueva tecnología en el sector de las agencias de viajes.
◼︎Visita a Alcalá de Henares
Madrid y su región, además, como sedes de este primer encuentro, tendrán un protagonismo especial en el Tecno Travel Agency UNAV. Primeramente, en la apertura, a modo de introducción de las intervenciones de los distintos representantes institucionales, con la proyección de contenidos multimedia de cada una de las marcas patrocinadoras, y, como cierre, con una visita programada y guiada a Alcalá de Henares, ciudad patrimonio mundial de la Humanidad.
La ciudad complutense es uno de los municipios incluidos en el proyecto tecnológico planeamadrid.es, plataforma profesional creada por la Federación Madrileña de Agencias de Viajes (FEMAV) —en la que participa UNAV, a través de su filial en la Región— y la Comunidad de Madrid para permitir la creación de paquetes turísticos gracias a acuerdos con proveedores locales, que hasta la fecha suman un total de 200 colaboradores.
El evento cuenta con el patrocinio de la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Madrid, Parques Reunidos y Faunia. Como marcas sponsor figuran Amadeus, Beroni, Conecta Turismo, Quadrant Travel Technology, MOGU, Moken, Pipeline y TDCS Travelport.
Entre las firmas colaboradoras del Tecno Travel Agency se incluyen las siguientes: Ayuntamiento de Alcalá de Henares, AON, Botech, Viajes Carrefour, CDV, Centraldevacaciones.com, Hibooboo, Iryo, Intermundial, Grupo VDT, Movelia, Pangea, Planea Madrid, Servivuelo, Viajes El Corte Inglés y W2M.
