BOTECH, firma especializada en ciberseguridad, se integra en UNAV como miembro asociado para contribuir a la protección de las agencias de viaje de los fraudes
- Se trata de una firma con más de 15 años de historia, orientada a la prevención de los riesgos, entre cuyos servicios se incluye también asegurar el cumplimiento de la normativa PCI DSS exigida por IATA
- La incorporación a UNAV permitirá a sus asociados una serie de ventajas, entre ellas el acompañamiento en el proceso de certificación, la reducción de las tarifas de obtención del estándar y hacer uso de un portal electrónico exclusivo
Madrid, 22 de mayo de 2025.- La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) anuncia hoy la incorporación de BOTECH a su organización en calidad de miembro adherido. Se trata de una firma con más de 15 años de historia, presente en media docena de países, especializada en ciberseguridad, ciberinteligencia y cumplimiento y prevención del fraude, entre cuyos servicios se incluye también asegurar el cumplimiento de la normativa PCI DSS exigida por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, en sus siglas en inglés). Es la única empresa del Universo UNAV que presta este tipo de servicios, que asimismo dispone de licencias QSA para estas certificaciones
El PCI DSS es una certificación con validez internacional, avalada por todas las compañías emisoras de tarjetas de pago (VISA, Mastercard, JCB, Discover y American Express), y de obligado cumplimiento para quienes procesan, guardan o transmiten datos de tarjetas, cuyo principal objetivo es reducir el fraude y proteger sus datos.
La integración de BOTECH en UNAV conlleva una serie de ventajas para las agencias de viajes integradas en esta entidad, entre ellas asegurarse el acompañamiento de asesores de esta firma durante todo el proceso de certificación PCI DSS, de forma que pueda hacerse de manera sencilla y ágil, con tarifas especiales para todos los asociados a través de un código que facilitará UNAV.
Esta firma ha creado, además, un portal electrónico exclusivo para los asociados a la Unión, que permite la tramitación directa de la certificación del estándar de seguridad y la obtención del documento oficial que se debe subir al portal de IATA.
La adhesión como empresa de BOTECH a la UNAV, por otra parte, ofrece en contrapartida una serie de beneficios igualmente, como es la interacción con sus miembros a través de los canales de comunicación, así como participación en foros y congresos de manera preferencial. Con esta integración, UNAV suma ya un total de 30 marcas adheridas, además de congregar a una cifra superior a las 3.000 agencias de viajes, con un total cercano a los 4.800 puntos de venta.
Manuel Fernández, VP Sales Europe de BOTECH, destaca que "la incorporación de BOTECH a la UNAV no solo nos permite ofrecer a los asociados una forma más rápida, ágil y sencilla a través de nuestro portal de cumplir con la normativa PCI DSS, exigida por la IATA, también nos da la oportunidad de poner a su disposición nuestra dilatada experiencia en ciberseguridad y enfatizar la importancia de la concienciación, la formación continua en seguridad digital para conocer dónde están los peligros y poder ayudar a prevenirlos y mitigarlos”.
Por su parte, Iván Méndez, gerente de UNAV señala que “en el mundo de hoy, la ciberseguridad ya no es una opción, es una necesidad para evitar ataques que pueden suponer pérdidas irreparables. El liderazgo y conocimiento del sector del equipo de UNAV, sumado al expertise del equipo de BOTECH con expertos que llevan 3 décadas dedicados al mundo de la ciberseguridad, permite a ambas organizaciones poner su granito de arena para lograr un entorno y un sector más seguros”
Cibercrimen en crecimiento
La filtración o el robo de datos sensibles afecta a toda la industria de las tarjetas de pago y a todos los sectores. Y las agencias de viajes, como se recordó en la primera edición del Tecno Travel Agency celebrada hace unos días en Madrid, también son objetivo del cibercrimen. Porque un ciberataque puede suponer graves consecuencias para la agencia como: pérdida de confianza de los clientes, daños reputacionales, posibles sanciones e incluso la pérdida de la licencia para operar con tarjetas.
La información que se procesa y almacena es muy sensible, por lo que el cumplimiento del estándar PCI DSS es una prioridad. El cibercrimen crece a gran velocidad. Para que nos hagamos una idea, en 2024, España recibió casi 100.000 ciberataques, como apunta INCIBE, y un agente que no cumple con PCI DSS no puede garantizar completamente la seguridad de los datos de sus clientes, de ahí la importancia de su cumplimiento.
Más datos dados a conocer en el citado foro tecnológico de UNAV que ponen de manifiesto el auge del cibercrimen: en Europa, sólo en el verano de 2024, el incremento de los ciberataques en el sector turístico ha aumentado un 60%.
Según el informe anual “Microsoft Digital Defense Report”, publicado este mismo año, únicamente los clientes de Microsoft se enfrentaron cada día a más de 600 millones de ataques de ciberdelincuentes, que van desde el ransomware al phishing, pasando por os ataques de identidad. Un último apunte: se estima que el impacto económico global de los ciberataques, incluidos los que registra el ámbito del turismo y los viajes, alcanzará cada año alrededor de 10 billones de $.
