El mercado es muy heterogéneo

• Básico
  

• Unisexo
  

• Inteligente
  

• Conveniente
  

• Sentido y valor
  

• Tendencias y diversión
  

• Precio y desempeño
  

• Servicio y soluciones
  

• Pocas
  

• Muchas
  

• Necesidades
  

• funcionales

• Necesidades
  

• emocionales

• Auténtico
  

• Equilibrado
  

• Orientado
  

• al coste

• Personalizado
  

• Global
  

• Nuevo y
  

• emocionante

• Riesgo y
  

• diversión

• Clanning
  

• Fuente: Roland Berger