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Libro de visitas
XII Congreso UNAV

Congresos y actividades

XII CONGRESO UNAV 2009 Marbella 23-26 Abril

Presentación | Programa | Inscripción | Conclusiones | Ponencias

PROGRAMA


Jueves 23 de Abril

Llegada a Málaga, estación del AVE.
Traslado al Hotel Guadalmina, desde la estación de AVE a las 17,25 h. (para llegadas de AVE 02142.- 14,35 – 17,15) (para otras llegadas los traslados al hotel son por medios propios).
Check-in.

20:15 h. Traslado para el Cóctel-Cena de Bienvenida e Inauguración del XII Congreso de UNAV, en el Cortijo Miraflores, ofrecido por el Ayuntamiento de Marbella.



Inauguración oficial del Congreso por parte de las autoridades presentes del Ayuntamiento de Marbella, Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol, Junta de Andalucía y Presidente de UNAV.

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Alojamiento.

Viernes, 24 Abril

Hotel Guadalmina
[Fotografías >>]

Desayuno en el hotel.

09:00 h.Apertura de las sesiones de trabajo, que se llevarán a cabo en el propio Hotel Guadalmina.

10:00 h.Salida del grupo de acompañantes para la visita de medio día de duración por la parte histórica de la ciudad y Puerto Banus.

SESIONES DE TRABAJO

“El Sector de las Agencias de Viajes ante la Crisis”

09:00 h.Apertura por parte del Presidente de UNAV, quién hará una breve reflexión sobre los temas tratados en el Congreso de 2008.

09:10 h.Intervención de representantes del Ayuntamiento, Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol y Junta de Andalucía-Turismo Andaluz.

09:30 h.Presentación de la nueva página Web de UNAV por parte de PIPELINE.


[Presentación]


09:40 h.Conferencia del eminente Profesor Doménec Biosca. Licenciado en Ciencias Empresariales y Master ESADE, periodista y escritor de turismo, Presidente de la Asociación de Expertos en Turismo y de Directivos de Empresas Turísticas, responsable de Planes de Calidad, Formación, Dinamización y Excelencia. Desarrollará, de forma participativa, los temas que abajo se expresan, para provocar que cada asistente se convierta en protagonista de las soluciones útiles para su empresa:

  1. Que está pasando, porque está pasando y que seguirá pasando.
  2. Cuales son las nuevas oportunidades.
  3. Del cuando acabará la crisis al como acabar con nuestra crisis: 13 propuestas.
  4. La gestión del tiempo y la prioridades en época de turbulencias.
  5. La gestión de las desviaciones y la tolerancia “0”.
  6. Trabajar en red.

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10:40 h.Coffe break.

MESA REDONDA

“Unidos ante la crisis”

11:00 h.Intervendrán:

  • Transportistas y GDS´s.
    • D. Álvaro Delgado Responsable Nacional AA.VV. y TTOO IBERIA L.A.E.
    • D. Víctor Bañares Director Distribución, Servicios Comerciales RENFE.
    • D. Ramón Sánchez Director Comercial AMADEUS.
    • D. Matias Sabaté Sales Manager TRAVELPORT.
    • Moderador: D. José Luis Prieto Presidente UNAV.
    DEBATE

12:00 h.

  • Mayoristas:
    • D. Nicolás Pérez-Domper Director General Seven Travel NetWork ORIZONIA.
    • D. Luis Mata Subdirector General TRAVELPLAN.
    • D. Javier Castillo Director General SOLTOUR.
    • D. Bernardo Echevarria Director General COSTA CRUCEROS.
    • Dª Matilde Torres Directora General CATAI TOURS.
  • Distribuidores:
    • Ponencia de D. Jesús Nuño Director General V. EL CORTE INGLES.
    • D. Agustín Lamana Presidente AGRUPA.
    • D. Juan José Oliván Presidente GRUPO AIRMET.
    • Moderador: D. José Luis Ramil Director General GRUPO UNIDA.
  • Asesor legal de UNAV
    • D. Alberto Cejo Publicidad y “precio final”. Intrusismo y competencia desleal.

12:30 h.DEBATE

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FIN DE LAS SESIONES DE TRABAJO

14:30 h.Almuerzo Buffet, para todo el conjunto de congresistas, acompañantes e invitados en el propio Hotel Guadalmina.

CENA DE GALA DE CLAUSURA DE XII CONGRESO UNAV

Cena Gala

20:30 h.Recogida de congresistas y acompañantes para salir hacia “KEMPINSKI HOTEL BAHÍA ESTEPONA” con un diseño que mezcla el estilo árabe y el andaluz situado a las afueras de Estepona.

Cóctel, y a continuación cena de gala. A los postres, se llevará a cabo, como es habitual, el cierre oficial con el siguiente protocolo:

  • Lectura de conclusiones de las sesiones de trabajo.
  • Entrega de reconocimientos a colaboradores y “sponsors”.
  • Clausura oficial del XII Congreso de UNAV.

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Traslado al hotel.
Alojamiento.

Sábado, 25 Abril

Desayuno en el hotel

09:00 h.Recogida en el hotel y salida para realizar una excursión turística a NERJA, donde podremos admirar las magnificas Cuevas, un espectáculo de belleza incomparable, digno de conocer.

Nerja

14:30 h.Almuerzo en la playa, en el Merendero El Moreno.
Noche libre.
Alojamiento.

Domingo, 26 Abril

Desayuno en el hotel.

Check out.

12:30 h.Traslado desde el Hotel a la estación de RENFE, para la salida del AVE 02143 de las 14,00 h., para otras salidas los participantes deberán hacer el traslado por sus propios medios.

FIN DEL XII CONGRESO UNAV 2009

PROGRAMA ACOMPAÑANTES

Viernes, 24 Abril

Visita de medio día por Marbella

Marbella  Marbella

10:00hSalida del grupo de acompañantes para visita turística guiada, de medio día de duración, por la parte histórica de la ciudad, asentada en una hermosa bahía, cobija bellos rincones de sabor típicamente andaluz, y por Puerto Banus, uno de los principales focos de atracción turística del municipio, alberga una exclusiva zona de ocio dentro de las excelentes instalaciones de su puerto deportivo.

14:30hAlmuerzo Buffet conjuntamente con los congresistas, acompañantes e invitados en el propio Hotel Guadalmina.

Inauguración oficial del Congreso por parte del, Presidente del Patronato de Turismo de la Costa del Sol, Ayuntamiento de Marbella y Presidente de UNAV.
Alojamiento.

PROGRAMA PRE-CONGRESO

Torneo de Golf en el Club de Golf Los Naranjos
Plaza Cibeles, s/n.- Nueva Andalucía

Torneo de Golf  Torneo de Golf

Miércoles, 22 Abril

Llegada libre a Guadalmina. Check-in en el Hotel.
Cena Libre.
Alojamiento.

Jueves, 23 Abril

Desayuno en el hotel.

07:45 h.Traslado al campo de golf.

08:15 hCelebración del Torneo de Golf.

08:45 hTee time.
Almuerzo en el club.
Entrega de premios.
Por la tarde regreso al hotel. Tiempo libre, hasta el momento de unirnos al resto de los participantes en el Cóctel Cena.

ENTIDAD ORGANIZADORA

Costa del Sol

ENTIDADES COLABORADORAS

Amadeus Andalucía ARAG Ayuntamiento de Marbella
Cueva de Nerja Hotel Guadalmina Iberia Junta de Andalucía
National Atesa Panavision Pipeline Software Renfe
TAEDS Galileo



MIEMBROS
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