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Libro de visitas
XI Congreso UNAV

Congresos y actividades

XI CONGRESO UNAV 2008 Zamora 17-20 Abril

Presentación | Programa | Conclusiones

PROGRAMA


Jueves, 17 abril

Llegada de participantes al Hotel AC-Zamora y Meliá.
Zamora. Distribución de habitaciones.

20:30h Recogida en los hoteles y traslado de todos los asistentes al Parador de Turismo de Zamora, donde el Ayuntamiento de Zamora, a través de su Concejalía de Turismo, nos dará la bienvenida a la ciudad.

Se servirá un cóctel-cena ofrecido por dicha Entidad, en el bello marco del Parador, amenizado por una actuación musical.
Regreso al Hotel.
Alojamiento.

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Viernes, 18 de abril

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Desayuno en el hotel

09:00h Traslado de congresistas y acompañantes al Auditorio "Campus Viriato" del recinto de la Universidad de Zamora (situado frente al Hotel AC), para asistir a la solemne Sesión de Apertura del Congreso.
Intervendrán el Presidente de UNAV, la Alcaldesa de Zamora y el Presidente de la Junta de Castilla y León, quién llevará a cabo la inauguración oficial del Congreso.

09:45h Salida del grupo de acompañantes para efectuar una visita guiada, a pié, de 1/2 día de duración por lugares de interés de Zamora, patrocinada por el Ayuntamiento de esta ciudad.
Almuerzo junto con el resto de los congresistas.

SESIONES DE TRABAJO

09:50h Inicio del programa.

XI Congreso UNAV - Zamora  XI Congreso UNAV - Zamora

[Fotografías >> ]

Presentación de Zamora y provincia, por parte de los organismos de Turismo correspondientes.

10:20h Breve intervención de Pipeline software.


[Presentación]


10:30h Inicio de las sesiones técnicas:

"LOS PROVEEDORES - ¿Colaboradores o enemigos comerciales?


XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

1ª MESA REDONDA "LA EMPRESA DE MEDIACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS"

    Problemática actual y futuro de las Agencias de Viajes.
  • El concepto de empresa de mediación: atención y responsabilidades.
  • Aspectos económicos:
    • La remuneración derivada por representar proveedores y productos.
    • El "fee" como concepto de gestión, asesoramiento e información al cliente, por parte del intermediario.
XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008 INTERVIENEN:
  • AMADEUS ESPAÑA
  • GALILEO
  • IBERIA LAE
  • RENFE
  • NATIONAL ATESA
  • AC-HOTELES
  • TALONOTEL
  • TRANSHOTEL
  • CATAI TOUR OPERADOR
  • VIAJES EL CORTE INGLÉS
  • GRUPOS COMERCIALES

Moderador: D. Ramón Buendía, Gerente de UNAV.


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12:00h COFFEE BREAK.

12:15h Reanudación de las sesiones de trabajo.

2ª MESA REDONDA

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

"UNIDAD ASOCIATIVA: LA VÍA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL SECTOR Y LA DEFENSA DE SUS INTERESES"

INTERVIENEN: Representantes de diversas entidades asociativas.

  • ¿Están realmente concienciadas todas las entidades asociativas de AAVV de la necesidad de llevar a cabo la tan comentada unificación?
  • ¿Cuáles son los escollos que pueden impedir alcanzar una única representación sectorial para temas de interés común?
  • En caso de que ello pudiera ser factible, ¿cómo debería llevarse a efecto el proceso?
  • ¿Qué tipo de estructura, organización y operativa se requeriría?

Moderador: D. José Luis Prieto, Presidente de UNAV

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14:40h Fin de las sesiones de trabajo.

14:50h Almuerzo en el restaurante Rey D. Sancho 2, para congresistas y acompañantes.

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CENA DE GALA

Ofrecida por la Consejería de Turismo de Castilla y León.

20:00h Salida del hotel, para trasladarnos al Hotel NH-Zamora donde tendrá lugar la cena de gala.
Espectáculo de magia a cargo de un reconocido mago local.

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008
  • Lectura de conclusiones de las sesiones de trabajo.
  • Entrega de reconocimientos.
  • Clausura oficial del XI Congreso UNAV.

Sábado, 19 de abril

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

Excursión patrocinada por el Patronato de Turismo de Zamora.

08:00h Desayuno en el hotel.

08:30h Salida en autocares paral llevar a cabo un:
CRUCERO FLUVIAL: "LOS ARRIBES DEL DUERO"

XI Congreso UNAV - Zamora

A final del crucero (sobre las 12,00 has. nos trasladaremos al bello pueblo de FERMOSELLE, donde, tras un paseo libre por el mismo, durante el que se podrán efectuar algunas compras, disfrutaremos de un exquisito almuerzo.

[Fotografías >>]

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XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

Regreso al hotel.

Noche libre.

Domingo, 20 de abril

Desayuno en el hotel.
Check out.
Salida hacia los correspondientes destinos
Fin del XI Congreso UNAV.

PROGRAMA ACOMPAÑANTES

Viernes, 18 de abril

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008 XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008 Visita turística guiada, de medio día de duración, recorriendo los lugares más emblemáticos y representativos de la bella ciudad medieval de Zamora.

Regreso para almuerzo con los congresistas.
TORNEO DE GOLF EN VILLA MAYOR (SALAMANCA)
Patrocinador: "Patronato de Turismo de la Costa del Sol"

Miércoles, 16 de abril

Llegada libre a Zamora. Check- in en el Hotel AC-Zamora. Cena Libre. Alojamiento

Jueves, 17 de abril

Desayuno en el hotel.

08,00 Traslado al campo de golf de Villa Mayor: Celebración del Torneo.

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008 Almuerzo.
Entrega de premios.
Regreso al hotel.
Tiempo libre, hasta el comienzo del programa oficial (noche).

INFORMACIÓN GENERAL

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008
  1. Alojamiento:
    Hotel AC-Zamora
    Avda. Príncipe de Asturias, 43
    49029-ZAMORA
    tel. 980 557 940
  2. Transporte:
    Autocares de lujo desde Madrid
  3. Horario de Secretaría:
    Día 20 de Abril: 09,00h – 14,15h
  4. Responsabilidad Civil:
    UNAV, Comité Organizador, no aceptará responsabilidad de ningún tipo por fallecimiento, enfermedad o perjuicio a las personas o pérdidas o dañosa la propiedad o pérdida financiera de cualquier persona asistente al Congreso.

NOTA IMPORTANTE: Los datos expuestos en el programa podrían sufrir cambios o variaciones antes de establecer el programa definitivo.


ENTIDADES Y EMPRESAS COLABORADORAS

Nuestro profundo agradecimiento a todos aquellos que, con su gran apoyo e inestimable ayuda, hacen posible la realización de este importante evento:

AMADEUS Ayuntamiento de Zamora Consejería de Turismo de Castilla y León Galileo Leisure
Hotel AC-Zamora
Hotel AC-Zamora
Hotel Meliá Zamora
Hotel Meliá Zamora
Hotel NH Zamora
Hotel NH Zamora
Parador de Turismo de Zamora
Parador de Turismo de Zamora
Patronato de Turismo de la Costa del Sol Patronato de Turismo de Zamora
Patronato de Turismo de Zamora
Pipeline Software RENFE
Segurtour Sotur Correduría de Seguros Taeds Talonotel
logo_transhotel TURISMO ANDALUZ
Consejería de Turismo
Comercio y Deporte
Escuela Politécnica superior de Zamora Viajes Sanabria

Normas sobre acompañantes e invitados a los Congresos UNAV

Con el fin de evitar situaciones que puedan deteriorar la imagen y el significado de nuestras Convenciones, el Comité Organizador del Congreso ha estimado oportuno transmitir a todos los asociados una normativa de obligado cumplimiento, que, aún considerando las positivas experiencias de los miembros de UNAV y sus invitados y acompañantes, quienes siempre han actuado de forma correcta y colaboradora, es conveniente recordar, en evitación de incidencias que pudieran producirse en el desarrollo de estos eventos:

  • El Congreso de UNAV es un VIAJE PROFESIONAL y no turístico, por lo que acompañantes e invitados deberán manifestarse con la discreción que dicho evento requiere.
  • Sin la necesidad de cifrar un número de acompañantes e invitados por socio, se recomienda moderación en este tema, para que dicho número sea proporcional a las características del socio o miembro adherido.
  • Los invitados tan solo podrán participar en el Congreso si van acompañados de un socio UNAV, en ningún caso solos.
  • El socio de UNAV será totalmente responsable de sus acompañantes e invitados, debiendo ir juntos en todo momento (autocares, cenas, eventos diversos), a fin de evitar cualquier tipo de incidencia u otra circunstancia que no responda a los criterios que deben corresponderse con nuestra actividad e imagen.
  • En caso de que se produzca alguna incidencia, queja, anomalía, etc. que pudiera afectar a cualquier acompañante o invitado, ésta deberá ser, siempre, canalizada a través del socio de UNAV con quien viaje el afectado, siendo el socio de UNAV, si lo estima oportuno, el que traslade la incidencia a la organización del evento, para actuar en consecuencia.

Estamos seguros de que todos sabréis comprender y apoyar el alcance y significado de estas normas, en previsión de no incurrir en ningún tipo de problemáticas o comentarios poco oportunos, que pudieran afectar a la imagen de nuestra asociación y de sus miembros.

Cordiales saludos,

EL COMITÉ ORGANIZADOR DEL CONGRESO.




MIEMBROS
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